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2.個人資料取得目的
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3.個人資料使用地區、期間
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4.個人資料使用方式及對象
本公司將以您填寫之個人資料和相關服務之詢問(如:保固維修、請求專員協助、銷售訊息及其他)提供專人解答。若您欲預約體驗打掃,本公司將依您提供之個人資料為您聯繫並安排專員為您服務。若您想要申請成為業務專員,本公司會以您提供的個人資料為您安排更詳盡的專人解說與後續培訓課程。若您為電子期刊訂戶期間,本公司會依照您的郵件地址將刊物寄送給您。當您選擇以信用卡在網路商店付款時,本公司需將您的信用卡個人資料提供與您指定付款之信用卡機構。

5.個人資料處理
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